Creo que nos hemos equivocado. Y hemos impulsado con la ilusión de un fervoroso converso a pequeñas y grandes empresas, a amigos y personajes públicos, a estar donde pensábamos que había que estar. Y quizás no deba ser así.

Y es que últimamente me planteo a menudo la posibilidad de que las redes sociales puedan morir víctimas de su propio éxito. Políticos, medios de comunciación,  empresas… Todos quieren estar. Y cada vez más pequeños empresarios se convencen de que tener perfiles en redes les va a servir para incrementar su facturación. Pero no todas las personas ni todas las empresas tienen algo que decir, y la red se llena de ruido y se convierte en un diálogo de sordos. Las redes están sobrepobladas de perfiles banales.

Es lo que pasa cuando un fenómeno revolucionario destinado a cambiar nuestra cultura (como son las redes sociales) se convierte en una moda: que se prostituye. Y así todos, en masa, en rebaño, nos sumamos al que creemos caballo ganador. El problema llega cuando muchos no tienen nada que aportar a la red. Sólo ruido y autobombo. Y quizás no saben que el ciudadano que está en las redes difícilmente les comprará ese autobombo.

A muchos nos maravilló, por ejemplo, casos de éxito en social media como el de Bere Casillas, el sastre de un pequeño pueblo granadino cuyo negocio se iba a pique cuando decidió reinventarse apoyándose en las redes sociales y su capacidad de difundir contenidos útiles e interesantes para el ciudadano. Pero resulta que la zapatería de la esquina no es Bere Casillas, ni sabe qué aportar a las redes, ni tiene contenidos de calidad, ni soluciona ningún problema al internauta. Pero algún aficionado a Facebook le dijo que debía tener un perfil. Y ahí está, estando por estar.

La conclusión a la que llego, válida para la vida offline y para el entorno virtual, tiene reminiscencias de proverbio hindú: Cuando hables, procura que tus palabras tengan más valor que el silencio.

Y tus perfiles, más valor que la nada.

Para que el social media siga teniendo un valor.