Redes sociales: el lugar donde habita la euforia irreal

No tenemos tantos amigos, no ligamos tanto, no somos tan sabios, no vivimos en una fiesta continua. Nuestra vida está construida por muchas más incongruencias, por muchas más pequeñas tragedias, miedos, derrotas. Somos seres humanos con nuestras pequeñas grandezas y nuestras grandes miserias. Más solos y más perdidos, más dubitativos ante la vida de lo que queremos hacer creer.

Nuestra vida es más compleja que lo que nuestro timeline en Twitter o nuestro muro de Facebook hacen pensar.

Nuestra euforia es irreal.

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¿Está mi público en las redes sociales?

Frecuentemente hablo con empresarios y directivos de pequeñas empresas que dudan de la importancia de que su empresa tenga una buena estrategia en social media. Para algunos, las redes sociales siguen siendo un juego de chiquillos y confían su gestión a profesionales de ámbitos que poco tienen que ver con la comunicación, que al final es de lo que se trata.

“Mi público no está en las redes sociales”, afirman, y se quedan tranquilos pensando que ya tienen sus perfiles abiertos en Facebook y Twitter por si acaso y que tampoco es necesario mucho más. Ese es el primer error. Estar en las redes, y estar de cualquier manera. Sin haber definido unos públicos, una estrategia, unos objetivos y unas acciones. Sin haber confiado esta tarea a un profesional formado para ello.

Y es que el público, cualquier público, sí está en las redes sociales. Será más fácil o más difícil de detectar, habrá que utilizar unas herramientas u otras para conectar con él, pero está. (más…)

De networking, social media y campañas de comunicación

Una de las mejores consecuencias que tiene seguir formándote tras acabar la carrera e incluso después de llevar años trabajando es la posibilidad de conocer a gente que pueda aportar valor a tu currículum y a la visión que tu mismo tienes de tu profesión.

Empecé el curso pasado un postgrado en Community Manager & Social Media en la Universitat de Barcelona (aprovecho para recomendároslo) y entre los hallazgos personales que he hecho, gracias a esto que ahora se llama networking (tener contactos, que hemos dicho toda la vida), está Silvia Tormo.

Silvia es la responsable de comunicación y marketing de Esetec, la Escuela Superior de Estudios Técnicos de Canarias, y una entusiasta del social media. Hace unos días, me pidió que escribiera un post sobre comunicación y empresas para publicarlo en el blog de su Escuela. Se titula ‘¿Eres una pyme? No renuncies a una buena política de comunicación’ y en él analizo las posibilidades que el social media abre a las pequeñas empresas y cómo éstas pueden, y deben, invertir algo de presupuesto en contratar a un buen profesional que gestione su comunicación.

Os dejo aquí el enlace por si os interesa el tema:

http://blog.esetec.es/eres-una-pyme-no-renuncies-a-una-buena-politica-de-comunicacion/#more-363

También aprovecho para presentaros el blog profesional que Silvia está empezando a hilvanar y que, conociéndola, os adelanto que será altamente recomendable.

http://divulgandoenred.wordpress.com/

Porque no pones diésel en tu depósito de gasolina. Adapta tu estrategia a tu empresa.

Una reflexión sobre las empresas B2B y el Social Media

Sí, ya me sé la teoría. Las empresas B2B (Business To Business, aquellas que venden a otras empresas) pueden aprovechar las redes sociales con las mismas garantías de éxito (siempre que su gestión sea profesional, por supuesto) que las empresas B2C (Business To Consumer, aquellas que se dirigen al consumidor final). Eso dicen los cánones y los gurús de esto del Social Media…

Insgalpe, válvulas y bombas

Insgalpe, válvulas y bombas

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La vida es lo que te sucede mientras estás subiendo fotos a Facebook

Foto obtenida de www.bytepr.com

Foto obtenida de http://www.bytepr.com

Lo reconozco: mi titular es un plagio versionado. Lo leía hace unos días en el siempre recomendable portal puromarketing.com, que sigo habitualmente para estar al día de las últimas novedades en social media. Escribía Carlos García-Hoz, director de una agencia de publicidad especializada en el mundo digital, que “la vida es lo que pasa mientras miras el Whatsapp”. Y la frase me hizo reflexionar sobre si no sólo la mensajería instantánea, sino también y sobre todo las redes sociales nos están convirtiendo, paradójicamente, en seres menos sociales.

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¿Pueden las redes sociales morir de éxito?

Creo que nos hemos equivocado. Y hemos impulsado con la ilusión de un fervoroso converso a pequeñas y grandes empresas, a amigos y personajes públicos, a estar donde pensábamos que había que estar. Y quizás no deba ser así. (más…)

Nos espían

Nos espían. Podríamos ser delincuentes, terroristas o agentes secretos de un país rival, pero sólo somos ciudadanos. Y por eso es por lo que nos espían. Grandes  empresas, pequeñas, departamentos de publicidad, gobiernos y hasta la CIA quieren saber más de nosotros, y Google y Facebook les hacen el ‘trabajo sucio’ a cambio de unas cantidades nada despreciables de millones de dólares.

Imagen extraída de la web http://noticias.iberestudios.com/

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¿Quieres vender? Mejor invertir en un community manager que en un banner

Siempre he tenido la pretenciosa idea, seguramente equivocada, lo reconozco, de que a mí la publicidad no me afecta. Spots, banners, cuñas, robapáginas. Ellos me persiguen pero yo corro más que ellos. O así, como mínimo, lo creo. En esto pensaba el otro día cuando analizaba los distintos tipos de formatos a elegir en una campaña de publicidad online.

Lejos ha quedado aquel primer banner que apreció en Internet el 27 de octubre de 1994 en wired.com. Los anuncios y sus mensajes eran sencillos por aquel entonces y escribiendo simplemente ‘Click here’ lograban tasas de clics de hasta el 78%.

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Diez razones por las que las actuales redes sociales no son perfectas

Pocos lo pueden poner en duda. Las redes sociales son el fenómeno comunicativo del momento, quizás porque incide en aquello más esencial del ser humano: el hecho de ser un animal social, que crea relaciones y comunidades, que necesita interactuar con sus semejantes. En las redes, nos informamos y nos expresamos. Nos mostramos como individuos con personalidad propia (con gustos, ideologías, pensamientos, amores…) y nos hacemos escuchar. Probablemente de ahí viene su éxito.

Entiendo que las actuales redes sociales, sin embargo, no son capaces de satisfacer de forma plena las necesidades del individuo a causa, sobre todo, de sus deficiencias en el planteamiento o en el uso que en la mayoría de casos se les ha dado. Aquí van algunos de esos déficits que detecto en las redes más de moda (y pienso, sobre todo, en Twitter, una red social de mi agrado, pese a las críticas que puedo reconocer en ella, y Facebook (una red que me gusta bastante menos.

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De Loewe a Pepsi: ¿Es rentable ofender?

¿Ofender para vender?, ¿es esta la estrategia? La última campaña publicitaria de Loewe, que retrata a una juventud española banal, ha obtenido una gran repercusión gracias a la indignación de multitud de tuiteros y facebookeros que creen que la imagen que la firma da de los jóvenes españoles está muy alejada de la realidad. Así, el anuncio de la marca de bolsos se ha propagado rápidamente a través del enfado del consumidor. Del consumidor que, probablemente, eso sí, no comparará nunca un bolso de Loewe. Con campaña o sin ella. (más…)

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