Cinemes Girona: Un caso de éxito en marketing  

Cuando conocí a Toni Espinosa, socio y responsable de los Cinemes Girona de Barcelona, lo felicité por su “brillante iniciativa de marketing”. La grandilocuencia de mi frase le hizo sonreír y tiró de ironía para contestarme: “Es que nos lo enseñaron en Harvard”, me dijo.

Y no, no se lo enseñaron en Harvard. Lo aprendieron ellos solitos cursando el mejor máster en el mundo de los negocios: el análisis sosegado, minucioso, y constante sobre su negocio y sus clientes. De ese análisis se derivó una campaña de abonos anuales a 30 euros que les servirá para digitalizar las salas y reactivar el negocio y que se basa en seis mandamientos sin los que el marketing moderno difícilmente se sustenta. Seis mandamientos basados no en complejas teorías de escuelas de negocios sino en el sentido común.

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